L'IA pour le quotidien

Voir les hésitations se transformer en confiance

Cette semaine, j'ai eu le plaisir de présenter « L'IA pour le quotidien » auprès de résidents et résidentes d'une résidence pour aînés.

Les personnes présentes sont arrivées avec curiosité, mais aussi avec de nombreuses questions sur l'intelligence artificielle. Pour plusieurs, l'IA semblait complexe, mystérieuse ou réservée aux spécialistes. Toutes avaient cependant le désir d'en comprendre le fonctionnement et de découvrir comment elle pouvait leur être utile au quotidien.

Mon objectif était simple : démontrer que l'intelligence artificielle n'est pas quelque chose à craindre, mais un outil qui peut nous aider à apprendre, à mieux nous organiser, à résoudre les défis du quotidien et à prendre des décisions plus éclairées.

Tout au long de la présentation, nous avons exploré ce qu'est l'intelligence artificielle, comment elle fonctionne, où elle est déjà présente dans notre quotidien et comment elle peut aider dans des tâches pratiques telles que la rédaction de courriels et de lettres, la planification de voyages, l'organisation d'horaires, la préparation de menus, la recherche d'informations et l'apprentissage de nouvelles compétences.

Nous avons également parlé de l'importance de protéger nos renseignements personnels, de reconnaître les limites de l'IA, de savoir quand il est essentiel de vérifier une information et d'adopter de bonnes pratiques afin d'utiliser l'IA et les autres technologies de façon responsable et sécuritaire. Après tout, la technologie doit nous simplifier la vie, mais elle doit aussi être utilisée avec prudence et discernement.

Le moment le plus gratifiant de l'après-midi n'était cependant pas la présentation elle-même, mais bien de voir les gens découvrir ce que l'IA pouvait faire.

Pour une démonstration, j'ai demandé aux personnes présentes de m'aider à élaborer une consigne. Ensemble, nous avons décidé des informations à inclure avant de demander à l'IA d'écrire une lettre. Dès que j'ai appuyé sur Entrée, un « Wow ! » collectif a parcouru la salle tandis que le groupe observait la réponse apparaître en quelques secondes.

Puis quelqu'un a demandé,

« C'est formidable, mais c'est long ! Et si je ne voulais qu'un résumé ? »

Nous avons donc demandé à l'IA de résumer la lettre.

Encore un « Wow ! »

Quelques instants plus tard, un autre participant a demandé,

« Peut-on obtenir cette lettre en français ? »

Quelques secondes plus tard, la lettre apparut en français.

Une fois de plus, la salle s'est remplie d'expressions de surprise, non seulement devant le contenu que l'IA avait si bien capturé, mais aussi devant la rapidité d'exécution.

Plus tard, j'ai démontré comment l'IA pouvait créer un calendrier mensuel de rendez-vous et de rappels qui pouvait être imprimé et placé sur le réfrigérateur.

La démonstration terminée, une personne a souri et a lancé :

« Ça me serait vraiment utile. »

À ce moment-là, il est devenu évident que l'intelligence artificielle n'est pas là pour remplacer les êtres humains. Elle nous offre plutôt des outils pratiques qui peuvent simplifier le quotidien, nous aider à mieux nous organiser, réduire notre stress et favoriser notre autonomie.

Des moments comme ceux-ci me rappellent pourquoi j'aime tant enseigner.

Au cours de la présentation, nous avons également abordé certaines inquiétudes liées à l'intelligence artificielle. Va-t-elle remplacer les humains ? Allons-nous devenir trop dépendants de cette technologie ? Va-t-elle freiner la créativité humaine ? Ces questions, parmi d'autres, sont légitimes et il est important d'en discuter ouvertement. De tout temps, chaque avancée technologique majeure a engendré à la fois des opportunités et des défis. L'intelligence artificielle ne fait pas exception.

La technologie en elle-même n'est ni bonne ni mauvaise. Comme pour beaucoup d'outils que nous créons, son impact dépend de l'usage que l'on en fait. La technologie a le potentiel d'améliorer nos vies, de résoudre des problèmes, de faciliter l'apprentissage et de simplifier les tâches quotidiennes. Malheureusement, elle peut aussi être mal utilisée. C'est pourquoi l'éthique, la responsabilité et le discernement humain sont plus importants que jamais.

J'espère que nous continuerons à développer et à utiliser la technologie de manière à améliorer la vie des personnes, à renforcer nos communautés et à accroître notre qualité de vie. Après tout, l’innovation devrait avoir pour but d’aider l’humanité, et non de lui nuire.

Il est important de reconnaître que l'intelligence artificielle offre déjà des possibilités extraordinaires, tout en présentant de véritables défis. Ignorer ces défis ne les fera pas disparaître. En nous informant sur l'IA, en en discutant ouvertement, en comprenant son fonctionnement et en réfléchissant attentivement à la manière dont nous choisissons de l'utiliser, nous pouvons contribuer à bâtir un avenir où cette technologie profitera à l'humanité tout en réduisant son potentiel de nuisance.

Pour moi, enseigner ne consiste pas simplement à transmettre des connaissances. C'est accompagner les personnes dans leur apprentissage, voir l'incertitude se transformer en curiosité, la curiosité en confiance et, finalement, la confiance en action.

Ces moments où une personne réalise soudainement : « Je suis capable de le faire », sont incroyablement gratifiants. Ils nous marquent longtemps après la fin de la présentation. Ils nous rappellent que l'apprentissage n'a pas d'âge et qu'il n'est jamais trop tard pour adopter les nouvelles technologies.

L'intelligence artificielle transforme notre façon de vivre et de travailler, mais la technologie ne doit jamais remplacer l'humain. Elle doit au contraire lui donner les moyens d'agir. Contrairement à l'IA, nous apprenons de nos expériences, de nos relations, de nos réussites et même de nos erreurs. Nous nous encourageons mutuellement, partageons nos connaissances et progressons ensemble. La technologie est à son meilleur lorsqu'elle soutient ces qualités humaines.

Si les personnes qui participent à mes ateliers repartent un peu moins intimidées, un peu plus confiantes, savent mieux comment se protéger lorsqu'elles utilisent la technologie et ont envie de poursuivre leur apprentissage, alors je sais que nous avons accompli quelque chose d'important.

L'apprentissage ne s'arrête pas là. Je développe actuellement une bibliothèque d'articles, de ressources téléchargeables, d'ateliers en ligne et de courtes vidéos pédagogiques pour vous permettre de poursuivre votre apprentissage à votre rythme. Revenez régulièrement : il y a encore beaucoup de contenu à venir !

Car au bout du compte, la plus grande récompense n'est pas d'enseigner l'intelligence artificielle.

C'est de voir des personnes découvrir qu'elles sont capables d'apprendre, de s'adapter et d'utiliser la technologie avec confiance. C'est dans ces moments-là que je sais que mon objectif est atteint.